吳尊

　　一個小時候的同學最近聯繫上我，想讓我幫忙寫寫文章，替她老公的保健品公司宣傳宣傳。她托付的這件事情，在媒體人士看來，實在匪夷所思。我連忙簡要介紹了記者寫報道必須遵循的準則，新聞機構的審稿和編輯流程，保健品的療效宣傳有何嚴格限定，虛假報道的法律責任等等。聽得出她不太相信，甚至有些失望，覺得不過是舉手之勞的事，我卻不肯幫忙。
　　我這個同學，有著體面的工作，代表著中國最廣大的媒體受眾，難道在他們眼裡，新聞機構的工作就那麼隨意，各種報道都可以由記者隨心所欲寫出來？看上去新聞機構每天都在為受眾提供海量信息，其實受眾對媒體的誤解與隔閡，不知隔了幾座大山。
　　很多民眾並不知道，在一個正常運轉的新聞機構，記者採訪只是新聞製作的一個環節，後面還有編輯的文字處理，對事實和細節的推敲、質疑，標題的製作，對報道選題及新聞價值大小的判斷、審核。但是，這些新聞出版的基本常識，有誰向民眾做過解釋？至少，我沒看到哪家新聞機構公開過自己的工作程序，頂多公佈一下熱線電話或舉報電話而已。
　　近些年來，一些新聞學者一直呼籲對公眾進行“媒介素養”教育，一些地方的各類人群，如幹部、軍人、大中學生、少兒等，也在零星地開展這項活動。比如，12月25日，北京市12所大中小學就與千龍網簽約，共建新媒介素養教育基地。
　　想來這些教育中，一定有新聞採編流程的介紹，私心以為，這最好不過。除了一般的採編流程，公眾每天接觸的媒體，其實盲點還很多。比如，一篇新聞稿的基本要素是什麼，如何判定一篇報道的真假，如何區分新聞與廣告？更“高級”一些的，還有如何寫新聞，如何設置議題議程，如何安排版面，如何引領輿論，何謂言論自由，等等。如果我們的受眾對這些知識略知一二，很多由新聞報道引起的事端，恐怕也不至於搞得十分被動。
　　傳統媒體時代，可以通過流程控制，在受眾未必知道的情況下，很好地杜絕假新聞輿論引導。在新媒體時代，專業新聞機構只是眾多信息發佈者的一部分，還有相當多的政府部門、商業機構、個人都在發佈信息，很多信息未經專業新聞機構核實，真真假假，混在一起，新聞與廣告不分，對一般受眾造成很大困擾。尤其以微博、微信的崛起為代表，預示著今後“用戶生成內容”很可能成為內容生產和接受的主流方式之一。
　　在這一背景下，鑒別信息內容的真假，就是一個現代人必備的基本生活技巧，而很多普通人是很缺乏這一技巧的。比如，在微博或微信朋友圈中，就經常會看到一些媒體人一眼就分辨出的假信息。培養這種鑒別能力，民間性質的互幫互助固然可以解決一些問題，但是組織化的教育更為重要。高鋼教授曾在文章中介紹，“時至今日，諸如英國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國等國家都已經把媒介素養教育列入國民教育體系，在中小學設計了相關的教育課程和訓練環節。我國的臺灣和香港地區也已經制定媒介素養教育的相關政策，推進媒介素養教育的實施。”（《光明日報》12月16日）在一個人人都可以進行公共發言的時代，必要的媒介素養教育更加不可或缺。
　　從公民權利的保護角度來說，由於理論上每個人都掌握著屬於自己的發佈平臺，監督權的行使更為方便，同時也更為隨意，那麼，它有沒有邊界？邊界在哪裡？這是每一個手持智能手機的公民都需要知道的事情。　　（原標題：媒介素養：每個有手機的人都需要）